Frakt

Hvor leverer dere?

Vi sender produktene våre over hele verden! Utenfor Norge og EU vil leveringskostnader og leveringstider variere avhengig av destinasjon.

Tilbyr dere gratis frakt?

For bestillinger innen Norge tilbyr vi gratis frakt ved kjøp over 600 kr. For bestillinger innen EU er grensen 60 €.

Hvor lang tid tar leveringen?

Forventet leveringstid innenlands er 2–4 dager med Bring eller PostNord. Frakt innenfor EU tar 3–5 dager med FedEx. Frakt til Sveits, Storbritannia og USA tar 3–5 dager med FedEx. Leveringstid utenfor disse områdene avhenger av destinasjon. Kontakt post@lofotenseaweed.com for å få et leveringsestimat for ditt land.

Hvor er bestillingen min?

Du bør motta en e-post med et sporingsnummer innen to virkedager etter at du har lagt inn bestillingen. Du kan bruke dette nummeret på nettsiden til den aktuelle fraktleverandøren for å få jevnlige oppdateringer om forsendelsen.

Må jeg betale toll på produktene deres?

Bestillinger fra Norge sendes direkte fra Lofoten, så det påløper ingen avgifter. Hvis du bestiller til en adresse innenfor EU, er du heldig! Vi har også lager for produktene våre i Sverige, så du slipper å betale tollavgift. For bestillinger som sendes utenfor EU, sjekk den aktuelle grensekontrollen for informasjon om toll og avgifter. Skal du sende til USA? Unngå toll ved å bestille fra vår Amazon-butikk!

Hvordan returnerer jeg produktet mitt?

Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med produktene dine, kan du sende en e-post til post@lofotenseaweed.com, så skal vi gjøre vårt beste for å finne en løsning for deg. Vær oppmerksom på at med mindre produktet er defekt, vil kun uåpnede og ubrukte produkter bli vurdert for refusjon.

Har du fortsatt spørsmål?

Kontakt oss på post@lofotenseaweed.com, så hjelper vi deg gjerne!