Versand
Wohin versendet ihr?
Wir versenden unsere Produkte weltweit! Außerhalb von Norwegen und der EU variieren die Versandkosten und Lieferzeiten je nach Bestimmungsort.
Bietet ihr kostenlosen Versand an?
Bei Bestellungen innerhalb Norwegens bieten wir kostenlosen Versand ab 600 NOK an. Bei Bestellungen innerhalb der EU beträgt der Mindestbestellwert 60 €.
Wie lange dauert die Lieferung?
Der Versand innerhalb Norwegens dauert in der Regel 2–4 Tage mit Bring oder PostNord. Der Versand innerhalb der EU dauert 3–5 Tage mit FedEx. Der Versand in die Schweiz, nach Großbritannien und in die USA dauert in der Regel 3–5 Tage mit FedEx. Die Lieferzeit außerhalb dieser Gebiete hängt vom Bestimmungsort ab. Wenden Sie sich bitte an post@lofotenseaweed.com, um eine voraussichtliche Lieferzeit für Ihr Land zu erfahren.
Wo ist meine Bestellung?
Innerhalb von zwei Werktagen nach Ihrer Bestellung sollten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer erhalten. Mit dieser Nummer können Sie auf der Website des jeweiligen Versanddienstleisters regelmäßig den Status Ihrer Bestellung abrufen.
Muss ich für Ihre Produkte Zollgebühren bezahlen?
Bestellungen aus Norwegen werden direkt von den Lofoten versandt, sodass keine Gebühren anfallen. Wenn Sie an eine Adresse innerhalb der EU bestellen, haben Sie Glück! Wir lagern unsere Produkte auch in Schweden, sodass Sie keine Zollgebühren zahlen müssen. Bei Bestellungen, die außerhalb der EU versandt werden, wenden Sie sich bitte an die zuständige Zollbehörde, um Informationen zu Zöllen und Gebühren zu erhalten. Versand in die USA? Vermeiden Sie die Zollgebühren, indem Sie in unserem Amazon-Shop bestellen!
Wie kann ich mein Produkt zurücksenden?
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihren Produkten nicht zufrieden sein, senden Sie bitte eine E-Mail an post@lofotenseaweed.com und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung für Sie zu finden. Bitte beachten Sie, dass nur ungeöffnete und unbenutzte Produkte für eine Rückerstattung in Betracht kommen, sofern sie nicht defekt sind.
Haben Sie noch Fragen?
Kontaktieren Sie uns unter post@lofotenseaweed.com und wir helfen Ihnen gerne weiter!